قانوني

سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها في سوق الغزل، وما هي حقوقك في الاطلاع عليها وتصحيحها وحذفها.

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦

محتويات الصفحة
نحن في سوق الغزل نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق الممارسات المبيّنة في هذه السياسة.

١. الفئة المستهدفة

سوق الغزل مخصص حصرًا للمستخدمين الذين بلغوا ثمانية عشر (١٨) عامًا أو أكثر. لا نجمع عن علم أي بيانات من أشخاص دون هذا السن، وإن اكتشفنا ذلك فسنحذف البيانات ذات الصلة.

٢. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية عند استخدامك للتطبيق:

  • بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، واسم المستخدم.
  • بيانات النشر: الصور والفيديوهات والأوصاف وبيانات المنشورات التي تنشرها.
  • بيانات المعاملات: عروض المزادات وسجل التفاعل مع المنشورات.
  • بيانات التشخيص والأداء: بيانات الأعطال، سجلات الأداء، ومعرّفات الجهاز اللازمة لتشغيل التطبيق وتحسينه.
  • بيانات الإشعارات: رمز FCM لإرسال الإشعارات التي يوافق عليها المستخدم.
  • الموقع الجغرافي (يدوي): المدينة التي يختارها المستخدم عند نشر الإعلانات فقط — لا نرصد الموقع الجغرافي الفعلي للجهاز.

٣. كيف نستخدم بياناتك

  • تشغيل ميزات التطبيق (المنشورات، المزادات، التواصل).
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بنشاطك (مزادات، متابعون).
  • تحليل الأعطال وتحسين الأداء والاستقرار.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية عند الاقتضاء.

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. نشارك البيانات حصرًا مع:

  • Google Firebase: لتخزين البيانات، المصادقة، الإشعارات، والتحليلات.
  • Cloudflare Stream: لاستضافة الفيديوهات التي ينشرها المستخدمون ومعالجتها.
  • جهات قانونية: حصرًا عند وجود التزام قانوني ملزم.

٥. تخزين البيانات وأمانها

تُخزَّن بيانات الحسابات والمنشورات على خوادم Google Firebase. تُستضاف الفيديوهات على Cloudflare Stream. نستخدم HTTPS لتشفير البيانات أثناء النقل ونطبّق ضوابط وصول داخلية على البيانات الحساسة.

٦. حقوقك

  • الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
  • إيقاف استقبال الإشعارات في إعدادات الجهاز.

٧. حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من داخل التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب. قد يُحتفظ ببعض السجلات لفترة محدودة لأغراض قانونية أو تقنية قبل حذفها نهائيًا.

٨. التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة دوريًا. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني.

٩. التواصل

لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك أو بهذه السياسة، تواصل معنا وسنرد في أقرب وقت ممكن في أيام العمل.

استفسار حول الخصوصية؟

راسلنا وسنرد في أقرب وقت ممكن في أيام العمل.