لا تحتاج لإعادة تثبيت التطبيق. يمكنك طلب حذف حسابك عبر البريد الإلكتروني أدناه في أي وقت، وسنتعامل مع طلبك خلال 7 أيام عمل.
كيف تطلب حذف الحساب
أرسل بريداً إلكترونياً إلى:
معلومات يجب تضمينها في البريد
١
الموضوع: طلب حذف حساب سوق الغزل
٢
البريد الإلكتروني المسجّل في التطبيق (إن وجد)
٣
رقم الهاتف المرتبط بالحساب (إن وجد)
٤
الاسم المعروض في التطبيق (لتسهيل التعرف على الحساب)
ما يتم حذفه عند قبول الطلب
- حساب المستخدم وبيانات تسجيل الدخول
- الملف الشخصي (الاسم، الصورة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
- الإعلانات المنشورة وصورها
- التعليقات والتقييمات المرتبطة بالحساب
- سجل المزايدات والتفاعلات
- رمز الإشعارات (FCM Token)
ما قد يبقى مؤقتاً
في بعض الحالات، قد تُحتفظ ببيانات محدودة لفترة مؤقتة لأسباب قانونية أو أمنية:
- سجلات محدودة لمنع الاحتيال أو الحسابات المكررة
- بيانات مطلوبة قانونياً وفق التشريعات السارية
- سجلات تقنية مجهولة الهوية لتحسين أداء التطبيق
تُحذف هذه البيانات المتبقية في أقرب وقت ممكن بعد انتهاء الغرض منها.
ملاحظة مهمة
حذف الحساب
لا يمكن التراجع عنه. بمجرد الحذف، لن تتمكن من استرداد إعلاناتك أو سجل مزايداتك أو تقييماتك. إذا كنت تواجه مشكلة في الحساب، تواصل معنا أولاً عبر
صفحة الدعم وقد نتمكن من مساعدتك.
هذه الصفحة متاحة للعموم ولا تتطلب تسجيل الدخول.
للمزيد عن بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.